1. Кто оказывает услугу
Исполнитель — ИП Лагуткин Максим Дмитриевич, ИНН 650503291805, ОГРНИП 326650000012191, адрес: 694760, Сахалинская обл., с. Горнозаводск, ул. Советская, д. 31А, далее — «Исполнитель».
Связь по вопросам услуги, оплаты и претензий: lagutkin.maksim.03@mail.ru, телефон +7 999 998-89-23. Электронные обращения принимаются круглосуточно.
2. Предмет оферты
Исполнитель предоставляет пользователю мобильного приложения Acrab ограниченный по времени доступ к уровню Acrab Premium. Premium открывает полный учебный маршрут, включая все главы программы, и повышенные либо неограниченные в пределах применимых функций дневные лимиты инструментов. Актуальный состав доступа и лимиты до оплаты показаны на странице оплаты и являются частью этой оферты.
Доступ предназначен для личного некоммерческого использования с тем же аккаунтом Acrab, почта которого подтверждена при оформлении оплаты.
3. Тарифы, цена и срок
- Premium на 1 месяц — 399 ₽;
- Premium на 1 год — 2 990 ₽.
Цена, показанная перед переходом к оплате, является окончательной для потребителя. Налоговый статус отражается в кассовом чеке в соответствии с применимым законодательством.
Платёж разовый. Автоматическое продление, автосписание и сохранение банковской карты для будущих списаний не применяются. Чтобы продолжить Premium после окончания срока, пользователь оформляет новую оплату.
4. Как заключается договор и проходит оплата
Оферта действует с даты публикации и до её отзыва Исполнителем. Договор заключается, когда пользователь выбирает тариф, ставит отметку о принятии этой оферты и нажимает «Оплатить»; эти действия являются акцептом оферты.
Оплата проводится на защищённой странице ООО «Банк Точка» картой или через СБП. Исполнитель не получает и не хранит данные банковской карты. Кассовый чек формируется через платёжный сервис ООО «Банк Точка» и предоставляется покупателю по правилам этого сервиса и законодательства РФ.
Ссылка на оплату действует ограниченное время, которое показывается платёжным сервисом. Неоплаченная или истёкшая ссылка не создаёт Premium-доступ.
5. Предоставление доступа
Услуга оказывается в электронной форме: физическая доставка не требуется и не осуществляется. Доступ Premium предоставляется удалённо, в самом приложении Acrab, на аккаунт с подтверждённой почтой; регионы и стоимость доставки к услуге неприменимы.
После подтверждения успешной оплаты платёжным сервисом Premium активируется автоматически для оплаченного аккаунта. Обычно это занимает несколько минут; если доступ не появился в течение 24 часов, пользователь вправе обратиться в поддержку.
Если у пользователя уже есть активный Premium, новый оплаченный период прибавляется к текущему сроку. Доступ прекращается после окончания оплаченного срока, если новый период не оформлен.
6. Возвраты и обращения
Исполнитель рассматривает заявления о возврате при технической ошибке, двойной оплате или непредоставлении доступа. Иные обращения о возврате рассматриваются индивидуально; это не ограничивает права потребителя, установленные законодательством РФ.
Для обращения напишите на lagutkin.maksim.03@mail.ru с темой «Возврат Acrab», укажите почту аккаунта, дату и сумму платежа, а также номер операции или приложите чек. Ответ направляется в течение 7 календарных дней. Одобренный возврат производится на те же платёжные реквизиты либо иным способом по согласованию с пользователем, в срок, установленный законодательством РФ.
7. Правила использования
Пользователь обязан использовать Acrab законно и не передавать доступ к своему аккаунту третьим лицам. Исполнитель вправе временно ограничить доступ при технической необходимости, нарушении закона или этой оферты; такие меры не отменяют доступ без основания и не затрагивают права потребителя.
8. Персональные данные и электронные документы
Персональные данные обрабатываются согласно Политике обработки персональных данных. Согласие на обработку данных оформляется отдельно от этой оферты и не включено в её принятие.
Переписка и документы в электронном виде, направленные с указанного пользователем адреса электронной почты, признаются допустимым способом взаимодействия сторон в пределах, разрешённых законодательством РФ.
9. Изменение оферты
Исполнитель может изменить оферту для будущих оплат, разместив новую редакцию на этой странице. К уже оплаченному периоду применяется редакция, действовавшая на момент акцепта.